日常生活で傾聴を使う

NLPとは、コミュニケーションのテクニックも学べますが、
以前に、お伝えした傾聴を使っていらっしゃいますか?

今回は、NLP資格のセミナーで学ぶ「傾聴」について
改めて、ご紹介していきます。

そして、テーマは、家族とのコミュニケーションで
使う「傾聴」です。

こんな経験をお持ちではないですか?
大切な話をする際に、

・家族に対しては、自分の価値観を押し付けてしまう
・家族との真剣な会話で、まともな会話が実は成立していない
・友達や仲間などの話は傾聴できている
・あまり深い関わりのない人との話しでは傾聴できる

全員に当てはまる話ではありませんし、
毎回、当てはまる話でもありません。

ただし、相手のことを思って、真剣になればなるほど、
自分の偏った価値観を押し付けてしまいがちではないでしょうか?

そして、深いレベルでは、相手の抱えている何かに対して、
理解も、進展重視型も、深い共感もできずに終わってしまう。

多くの方にとってはあることです。

こんな時に、NLP資格雨のセミナーで学ぶ「傾聴」が、
とても効果的に使えます。

NLPを名古屋で学んだ女性は、
どうしても母親に対して、自分の持っている知識と
経験の中で価値観を惜しいつけがちだったそうです。

結果的に、2年以上経っても、問題の本質にたどり着く
ことが出来ませんでした。

結果的に何が起きたかといいますと、
母親に対して、傾聴をしました。

すると、いいたいことを我慢しなければいけないのですが、
本当の意味で相手を大切にするコミュニケーションの1つとして、
傾聴を使って分かったことがたくさんわかったそうです。

NLP名古屋で学んだ女性が傾聴をすることで、
だんだんと母親はいろいろと話してくれるようになったのです。

その裏には人間心理がいろいろありますが、
まずは、耳を傾ける。

ケースにもよりますが、相手を理解したいのなら、
本当に大切なら、聞くことと聞き方が重要です。

キャリブレーションを自分に行なう

NLPセミナーのプラクティショナーコーズでは、
自分の内面での対話のことをADと言います。
オーディトリー・デジタルの略です。

NLPセミナーのプラクティショナーコースでは、
内部対話とも行っています。

私たちは、無意識に一日のうちに自分と何十万回も
会話をしているそうです。

そして、その会話の内容は無意識です。
ですので、自分が意識して目を向けていかないと
気づくことができないのです。

では、NLPのADについてですが、
仮に、マイナスの内部対話をし続けていたとしたら
どうなると思いますか?

もしも、何かに悩んでいたとします。
そして、マイナスの何かにフォーカスしているとします。

すると、NLPのADは、マイナスの対話を繰り返ししているはずです。
自分がどこにフォーカスを当てているかで、自分の内面の声も
変わるからです。

毎日。何十万回のマイナスの対話を繰り返したらどうなりますか?
そこに現実は向かってしまいます。

では、どうしたら、自分にとって相応しい内部対話を
生み出すことができるのでしょうか?

それができると、結果が変わってきます。

NLPを大阪で教えているトレーナーさんお話しでは、
そこで必要になるのが、NLPのキャリブレーションです。
今までは、人に対して、NLPのキャリブレーションを
使うという話をしてきました。

それを自分自身に使います。

その時のポイントは何か?

基本は同じです。
NLPの代表システムであるV・A・Kです。

自分が何をイメージして、どんな内部対話をしていて、
何を感じていて、どんな気分なのかなどです。

すると、自分が何にフォーカスしているのか?
ということが見えてきます。

結果的に、NLPのリフレーミングを行なうことも、
フォーカスを変えることも出来るのです。

それででも、望んでいるゴールを手に入れやすくなります。

観察力を高め続ける

NLPプラクティショナーで学ぶ
キャリブレーションですが、仮にイメージ
しにくい場合はこうするといいです。

観察する、相手を見るなどです。
NLPでいうV・A・Kを使えばいいのです。

では、キャリブレーションのポイントを
見て行きましょう。このポイントに対して、
意識を集中させることで、観察力が高まります。

◯目に見えるところ(NLPのV)
・相手の姿勢、足の位置、
・身体の動かし方(ジェスチャー)
・顔や耳や身体の肌の色

・目付き、目線、目尻
・口角、鼻のふくらみ

◯耳に聞こえてくるもの(NLPのA)
・声の高さ、大きさ、抑揚
・話し方のリズム、スピード、テンポ
・呼吸

◯身体で感じていること(NLPのK)
・相手を通して自分が感じること
・相手はこんな状態かなと感じること
・相手といるときの自分の気分など

このように、NLPのV・A・Kを使って、
見て、聞いて、感じます。

その時に、特にどこにフォーカスするのか?

つまり、V・A・Kを使っていき、
その中で、相手の変化を見ます。

一般的に無愛想でつまらなそうな
表情をしているからといって、必ずしも
目の前の相手がつまらないとは限りません。

大切なのは、変化です。
いつも無愛想な人は、心の中で
楽しんでいるケースが多いです。

その人が、思わず頬を緩ませたとしたら、
とても楽しいと判断することができます。

あるいは、笑顔の人が突然黙り込んでしまったとします。
この場合は、心境の変化があきらかにあることが分かります。

このように、NLPのキャリブレーションとは、
相手を観察して、変化を捉えて行きます。

経験をつむほどに、人間の持っているパターンを
一つづつ知ることができます。

意識的に使うことで、NLPのキャリブレーション能力は
確実に高め続けることが出来るようになってきます。

相手の反応を見るクセをつける

NLPを学んで行くと、コミュニケーション能力が高まります。

以前にNLP資格のセミナーで学ぶ
コミュニケーションテクニックなどについて
お話させて頂きました。

今回は、コミュニケーション能力を
高める際に必要な、もうう一つの要素について
ご紹介していきます。

それは何だと思いますか?

もしも、この要素がないと、
本当の意味では、NLPのコミュニケーションテクニックを
活用して結果をだすことは難しいです。

意味がないといっているのではありません。
ただ、この要素を抜きにして、コミュニケーションを
取っていった時に、相手の状態を把握することが難しくなります。

それは、ビジネスでも、恋愛でも、パートナーシップでも
大きな違いを生み出します。

それは何かといいますと、
「観察力」です。

NLP資格のセミナーでは、キャリブレーションと呼ばれています。
このキャリブレーションとは、相手のことを観察するわけですが、
例えば、大きく次の3つのポイントがあります。

1、相手が話している時の話し方
2、相手に質問した時、どのように答えているのか
3、コミュニケーションを取っていく中で相手がどう変化していくか

もう一つだけ、付け加えますと、
相手がふとした瞬間に同反応しているか?
どのうような表情をしているの?

という点も大切な注目すべきポイントです。
相手の話し方、表情、反応の仕方、すとした瞬間の何か。
ここに注目することが相手の心理状態を知るための大切なポイントなのです。

では、NLPのキャリブレーションでは、
具体的にどこを見たいくのかについては
次回にお話させて頂きます。

NLPとは、自分あってのもの

NLPとは何か?

それは人それぞれの答えを探すことができます。
ただし、どんな目的やどんな成果を求めている方にも、
ある共通した条件が必要になります。

それは、NLP資格のセミナーだけでなく、
自分を高めよう、変えていこうと考えた場合に
必要となる基本的で本質的な考え方です。

一体なにかと思いますか?

それは、自分自身に向きあうことです。

自分に向きあって、人生の課題に対する痛みに
向きあわなければ、使いこなせるものではありません。

小手先のテクニックなどでは、
いずれ、使い物にならなくなります。

では、どうしたら自分の痛みと向きあうことができるのでしょうか?

それは、自分を知り、
現状を知ることから始めて行きましょう。

・今、何が問題なのでしょうか?

みんさんの課題は何ですか?
それは、自分の過去を振り返ってみると分かります。

形やタイミングを変えて、
私たちの人生の課題は、常に自分の中に存在しています。

NLPを大阪で受講した男性がいます。
彼は今の自分を何とかしたいと考えていました。

なぜならば、昔から何だかの形で人間関係に悩むからです。

彼が、仕事で失敗した時、人生がうまくいっていないと感じるときなど、
意外と人間関係が課題にします。

何を言いたいかといいますと、
NLPでも何でもそうですが、自分の課題に向き合わなければ、
同じ失敗の繰り返しになります。

目の前の小手先のテクニックよりも、
もっと本質的な問題を解決する方が、
結果につながったりするものなのです。

つまり、自分の人生に真剣に向き合っている人程、
NLPの内容を活かしやすいということなのです。

NLPでスタートラインに立つ

NLPとは何か?

NLPとは、プラスをつくることも出来ますし、
自分の中のマイナスを排除していくことで、
ゼロのラインに立つこともできるのです。

そして、マイナスを排除して、
ゼロのラインに立つというのは、本当の意味での
スタートラインに立つということでもあります。

では、シンプルにNLPとは何か?を
先程の視点から見ていきましょう。

まずは、プラスの視点です。
NLPでは、自分に対してプラスを積み上げるのは、
誰もが描いているイメージかと思います。

例えば、
・コミュニケーションなどのテクニック
・卓越した人達の信念や価値観、考え方
・セルフイメージ
など

ではその逆のマイナスの排除や解消です。
それは、
・葛藤の統合や解消
・自分の中のマイナスの思考や感情、習慣を改善する
・セルフイメージの書き換え
・過去や人間関係を癒す

などです。

この場合は、NLPで行うことのできるマイナスの排除や解消は、
とても大切です。それはなぜかといいますと、知らず知らずのうちに、
私達の足を引っ張るからです。

つまり、どんなによくなろうと思っても、
収入に対して支出が多い状態です。

これでは、出血が止まらない限り、
よくなりようがありません。

だからこそ、まずは自分のマイナスを、
プラスマイナスがゼロになるように改善します。

それが心の問題から来ているのなら、
まずは心を癒すということが必要になるのです。

NLPとは、その意味で人生における
プラスとマイナスの両面を満たしてくれるものでもあるのです。

NLPとは何に使えるのか?

NLP資格のセミナーを学ぶことで、
NLPとは、本当にいろいろと使えるな~と最初から感じる方も、
いらっしゃいますし、直接的に自分の事業に使えないな、など。

このようにいろいろと感じることもあるかもしれません。

そして、NLPとは10日間のセミナーであることは、
ご紹介したかもしれませんが、10日間の中で、
NLPに対しての認識は確実に変化していきます。

では、今回の話に行きましょう、

NLPとは何に使えるのか?
ほんの一部を取り出しながらご紹介していきます。

・コミュニケーション能力の向上
・生きて行く際の知恵を学ぶ
・人の心に的確にメッセージを伝えるために、言語学を学ぶ

・自分のセルフイメージを高める
・脳や心の扱い方を学ぶ

他にもいろいろとあります。

では、どのような成果や変化を得ることが出来るのでしょうか?

・コミュニケーション能力を高めることで、
 人間関係を高めたり、誰とでも信頼関係を築きやすくなります。

NLPとは、コミュニケーションのツールでもあるのです。

さらに、NLPとは、
自分の内面を磨いたり、高めたり、変化させていくためのツールでもあります。

実際に、NLP資格のセミナーを学ぶことで、
自分に自信を持てたり、内面に抱えていた葛藤を解消出来た方も
とても多いのは事実です。

他にも、「人生には相応しいことしか起こらない」
という言葉がありますが、NLPとは、その本当の意味も知ることができるのです。

つまり、セルフイメージにあったことが、
人生では起きてくるのです。

つまり、NLPとは、様々な可能性を秘めているツールなのです。

NLPで自分を変えるには?

NLPセミナーで学ぶメタモデルについて、
もう少し詳しい内容をお話します。

今回のテーマは、
NLPの削除・歪曲・一般化です。

私たちは、例えば子供時代に起きた体験や経験を、
大人になって思い出す際に、実は無意識に次のようなことが起きています。

それが、NLPセミナーでいう削除・歪曲・一般化です。
この削除・歪曲・一般化は、私達が情報を変化させていることを指しています。

どのように変化させているのか?
それは、次のようなことです。

NLPのメタモデルの削除・歪曲・一般化

◯削除
⇒情報の一部を削除しています。心の深いところの深層部には、
 この情報は存在しているのですが、表層に出てくる際に、削除しています。

例えば、NLPのメタモデル削除ですが、人間の自己防衛本能は、
自分にとって痛い記憶や辛い記憶などの忘れたい情報を削除します。
つまり、自分の心を守るためなのです。

◯歪曲
⇒これは、自分の中で出来事への意味付けをしていると、
 自分にとって都合の良い解釈に偏りがちです。

NLPのメタモデルの歪曲は、自分にとってプラスに出来事を解釈したり、
時に、自分にとってマイナスの解釈をします。

自分の持っているものの考え方や捉え方などに
(NLPでいうフィルター)左右されていくのです。

◯一般化
⇒自分の中で法則をつけていきます。
 言い方を変えれば、NLPのメタモデルの一般化は、パターン認識のための
 ルール付けのようなものです。

すると、いつの間にか、解釈に偏りやズレが生じます。

いずれにしても、NLPのメタモデルの削除・歪曲・一般化は、
悪いものとは言いませんが、コミュニケーションや自分自身のことを
より理解しよう、もっと自分を変化させたい、新しい自分になりたい。

そんなことをお考えでしたら、
上手く活用するとことで変化や効果、気づきを促すきっかけとなる、
NLPセミナーで学ぶ内容なのです。

メタモデルの目的

NLPのメタモデルについて、前回お話ししました。

ところで、NLPのメタモデルとは何で、
どのような目的のために使われていくのでしょうか?

簡単にご紹介すると、以下の4つです。
1、情報を収集するのにつかう

2、相手の話している言葉の意味を明確にする

3、相手の内面にある制限を見つけることができる

4、選択の可能性を広げ、選択肢を増やす

いかがでしょうか?
NLPのメタモデルには、このような大きく4つの目的があります。

簡単にご紹介します。
NLPを大阪で学び、マネジメントで積極的に活用している
経営者さんの話しをしていきます。

大阪でNLPを学んだ経営者さんは、
1番のように、情報を収集していき、部下のことをもっと知ろうとしています。
実際に、具体的に具体的にと話をしていく質問をしますので、今まで以上に、
自分の部下のことを知ることができるようになったそうです。

2番ですが、同じ言葉でも、人により意味が違います。
つまり、世界観が人により違うのです。

NLPのメタモデルでは、質問により、相手の世界観を明確にしていきます。

3番目ですが、NLPを大阪で受講した経営者さんは、大好きだそうです。
部下が、一皮むけるのに、何が必要か?何が制限になっているのか?

その点を明確にしていけると喜んでいます。

更に、4番目です。
自分の偏った思い込みに気づくことが出来て、
その結果、思考が広くなりますから、選択肢が増えます。

つまり、自分の中の制限に気づくことで、
選択の幅や機会が増えるということです。

このように、NLPのメタモデルを使うことで、
今まで以上にマネジメントやコミュニケーションで、
結果を出していくことができるのです。

具体的な質問は、少しづつお話ししていきますね。

思い込みを取り除く質問

NLPのメタモデルには、次のような質問の方法があります。

「それは、誰が決めたの?」
とても大切な質問です。

なぜかというと、この質問をすることで、
意味のない思い込みや勘違いから、思考や価値観を開放できるようになるからです。

具体的には次のような話があります。
NLPを大阪で教えているトレーナーさんの話ですが、
受講生の一人が、自分自身への強いマイナス感情を持っていました。

そのマイナス感情の原因は、私なんて愛されていない。
という小さい時からの思い込みでした。

大きくなって、友だちもできて、社会に出て、働いていく中で、
以前ほどの否定的な感情ではなくなったようですが、それでも、
自分の中の、両親から愛されていない。

というような気持ちを持ち続けていました。
それがいつの間にか、「自分は愛されない存在なんだ」
という信念や価値観になっていたのです。

では、どのようにして、彼女は思い込みから解き放たれたのでしょうか?
それが、NLPを大阪で教えているトレーナーさんとのコミュニケーションでした。
トレーナーさんは、次のように質問をしました。

しっかりと、ラポールを築いてから、
「ところで、それが問題とは誰が決めたのですか?」
すると彼女はつまりました。

当然、そう思い込むだけのイメージや両親の言動はあったのですが、
一言も、必要ないなどとは言われてなどいないことに気づきました。

さらに、メタモデルの質問を続けていくことで、
彼女は自分の思い込みから解放されたのです。

つまり、メタモデルの削除・歪曲・一般化の歪曲を一人で行っていることに
気づくことが出来たのです。

ところで、皆さんのマイナスの思い込みですが、
「それは、一体誰が決めたのですか?」
NLPとは、自分の思い込みを取り除くこともできるのです。

NLPとは NLPライフNLP