ラポールはNLPの基本
人間関係を築く最高の方法。
ラポールはNLPでとても大切な条件になります。
なぜでしょうか？
理由があります。
皆さんに質問です。
今よりもコミュニケーションをスムーズに
豊かにすることができるとしたら、望みますか？
前回からNLPのラポールのお話になっています。
ラポールが、NLPの中で重要視されているのは、
NLPを活用する場に理由があります。
それは人間関係やコミュニケーションが、
とても必要な場面で活用されるからです。
・ビジネス
・教育
・ファシリテート
・マネジメント
・セラピー
など、特に人間関係と信頼関係が
大きな影響を持つ現場です。
つまり、NLPのラポールなくして、
相手とのベストなコミュニケーションは成り立ちません。
NLPのラポールを築くことでどのような
成果が起きるのでしょうか？
・相手に対する影響力が高まる
・相手が心を開く、開きやすくなる
・説得力が高まる
などが大きいでしょう。
しかし、ラポールを気づいていない場合は
どうなると思いますか？
・影響力が生まれない
・説得力も生まれない
・相手は心を開かない・閉ざす・警戒する
非常に大きな違いが生まれます。
会社組織ではNLPのラポールをめぐるドラマは
たくさん生まれているようです。
例えば、社内研修をイメージして下さい。
どこの部署の誰か分からない人間に、
最初からなかなか心は開けないものですよね。
そうすると、いい話をされても感動
しにくい時ってありませんか？
しかし、研修の中でラポールを徐々に築きますよね。
自己紹介や笑い。
コミュニケーションを通して、
うちとけてくる。
「なんかこの人好きだな」
こう思ったら、NLPのラポールができています。
そして、講師にたいして好感を持つほどに、
話を受け入れやすく、心に響きやすく
なっているのではないでしょうか？
NLPのラポールは必ず始めに築きましょう。
ラポールによって、相手が自分のことを
受け入れてくれたら、コミュニケーションは進化します。
次回はラポールを築くテクニック。
傾聴やペーシングに触れていきますね。